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    針對企業銷售網絡日益復雜及供需鏈的結構及流程日趨繁瑣的現象,如何幫助制造企業構建其銷售及市場管理業務模式和支撐體系,實現企業對其銷售市場的有效直接的管理?
  • 汽配分銷企業
    通過自建“分銷根據地”,選擇優勢代理商這兩種方式,以點帶面,推進發展,最終占領整個區域市場。
  • 汽車服務連鎖企業
    引入高科技技術和產品,不但能完善管理,方便業主,更是管理水平和能力的體現,也是提升管理公司自身層次的一個有效手段!
  • 汽車經銷商集團企業
    超越汽車經銷商管理解決方案(Automotive dealer management solution),幫助整車廠商從容面對挑戰,有效提高對分銷渠道的整合和調控能力,擁有專業成熟的DMS 軟件優化和改善汽車經銷商內部的資源管理水平。
  • 業務與財務一體化解決方案
    超越大典財務業務一體化方案包含財務系統和業務系統兩大組成部分,財務系統包含"總賬管理、財務報表、工資管理、固定資產管理和財務分析等功能模塊",業務發生后經財務審核,即可生成標準的財務會計憑證及會計分錄,并形成科目匯總表、損益表、資產負債表,同時可產生出納帳及應收應付帳。"財務業務一體化方案"支持企業通過財務對業務進行核算與監控管理、對現金流的控制、對會計的規范核算、對企業資產與負債、損益與利潤進行全面管理、從財務的角度洞悉企業的全局經營,為企業的盈利考核提供全面的財務數據支持,同時降低企業財務與經營的風險!
  • 提成與激勵解決方案
    對于配件銷售行業,提成管理即應用于配件銷售人員。如能設計一個科學的提成機制,將是一個有效的激勵手段。
  • 客服平臺解決方案
    建立客戶服務呼叫中心的目的就是利用先進的科技手段和管理方法,讓企業的客戶服務質量有一個飛躍,為企業代理無可估量的效益和價值,最終贏得豐厚的利潤,從而推動企業乃至整個社會的進步。
  • 會員俱樂部解決方案
    根據80/20原則,企業80%的利潤來自20%的客戶,所以必須針對重點客戶建立會員制度進行精細管理才能增強客戶對企業的滿意度和忠誠度,達到客戶價值最大化!冻酱蟮鋾䥺T俱樂部管理系統》通過科學的會員管理方案,使企業加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求。
  • 客戶關系解決方案
    “20%的客戶,為公司創造80%的利潤來源”?蛻絷P系的重要性,已經不再是簡單的買主和主顧的關系,讓客戶真正的體驗服務,并且保持忠誠度,才能保持公司的競爭力,更好的促進銷售!
  • 透明車間解決方案
    超越透明車間解決方案通過整合超越維修服務業務系統的全面客戶服務信息,提供可視化輸出,進一步增強用戶高端服務體驗,提升和鞏固了品牌及企業服務形象。培養和引導用戶養成預約的習慣,提供預約率。通過預約率的提供,合理分配客戶進店時間,提升客戶滿意度和忠誠度。合理利用服務能力和人力資源,提升服務能力,提高盈利。
  • 汽配企業分銷解決方案
    通過自建“分銷根據地”,選擇優勢代理商這兩種方式,以點帶面,推進發展,最終占領整個區域市場。
  • 庫存最優化控制解決方案
    《庫存最優化控制解決方案》通過提供多種有效數據,通過靈活組合使用,制定出商品自動訂單的最佳組合方案,最終達到庫存最優化控制的效果。
首頁>產品>業務需求>超越汽修管理系統

寶典版

產品概述

  《超越寶典汽修管理系統》是廣州市超越軟件有限公司在2006年傾力打造的產品,系統采用了SQL大型數據庫引擎、 局域網即時通訊、條碼識別等大量的高新科技.并集成了短信群發等許多先進實用的新功能,并繼承了超越軟件十多年來操作方便、功能強大等的傳統精華,凝聚了數萬用戶的智慧結晶。

基本功能

【維修接待】:主要包括:預約、進廠接待、檢測、報價、派工、維修、領料、總檢完工、結算、收銀、出廠、出廠后跟蹤等全過程。并提供了車間管理、保養自動提醒、三包索賠等功能,輕松解決維修管理中碰到的各種問題。

【備件管理】:主要包括:客戶專訂、補充庫存訂貨、采購入庫,訂貨入庫、調撥入庫;報價管理、銷售管理、維修領料、調撥出庫;庫存盤點盈虧管理、調價管理、移庫管理、結存管理、庫存警戒管理等;

【決策分析】:主要包括:入庫查詢、銷售查詢、領料查詢、庫存查詢、庫存缺貨超儲查詢、進銷存報表查詢等;

增強功能

【客戶關系】:包括:將超強的客戶關系管理融入到系統中每個環節,全方位地抓住客戶,極大地提高客戶的忠誠度及滿意度,保障了客戶關系所帶來的增值效應,給企業提供了最具個性化的競爭力。包括客戶跟蹤、維修跟蹤、定期保養提醒、完工待結算提醒、短信自動提醒等;

【查詢統計分析】:包括:數據導出excel表格,數據轉換成柱狀圖,餅狀圖,面積圖、自定義查詢可根據自身要求任意組合查詢條件和查詢結果制作個性化查詢統計功能。

【短信功能】:聯手中國移動、中國聯通,嵌入尖端的短信群發及接收技術,使企業管理系統與客戶時時在線互動成為可能;

POS及條碼】:實現POS機、條碼識別的便捷及精確的物流管理。

【多窗口操作】:強大的集中式查詢、導航式以及在同一系統中同時打開多模塊并行的操作風格給您帶來全新及暢快的操作感受。

功能介紹

【維修管理】
涵蓋了汽車維修整個業務管理流程,流暢的操作、便捷及嚴謹的單據流轉,實現了高效協同工作及資源共享! 獨家開發的一張工單中多種帳類并存(客帳、索賠帳、保險帳、內部帳)及自動分開結算的功能,徹底解決了維修行業中帳類不易分清的難題。并提供各種營業報表、維修工業績報表、客戶滿意度分析、維修客戶流失率分析等豐富的報表功能。

【配件管理】
配件部分保留了超越軟件十多年在配件界中創立的快捷的操作風格及典范功能!其靈活的訂貨詢價管理功能,可以根據所需配件來選擇供應商,提供供應商的歷史報價和成交價記錄,通過比較不同的供應商的比較,選擇最合適的供應商,達到直接降低采購成本的同時堵塞了采購環節上的管理漏洞。而系統提供庫存最優化結構控制及智能的自動訂貨功能,即能幫助你以最少的資金實現最大的供應率。

【客戶關系】
無論是售前客戶管理(客戶來訪登記,意向客戶管理,客戶訂貨和定時回訪),還是售后客戶的跟蹤(大修跟蹤、維修跟蹤、定期保養提醒、完工待結算提醒等)都完全體現了以客戶為中心的指導思想。系統強化了售前管理功能:從客戶的第一次接觸(電訪、店訪等)訪問登記開始,跟進,追蹤、回訪直到客戶成交(或流失),對成交客戶和流失客戶的再處理,促成客戶二次(或多次)成交,系統提供對用戶購車意愿,競爭對手等有多功能多層次分析,為銷售管理提供強有力的決策支持數據,具有很強的營銷導向功能。再結合超強的短信管理平臺將無微不至的客戶關懷的理念發揮到極至。系統提供是短信自動提醒的功能主要有:購車致謝、新車注意事項、大修跟蹤、維修跟蹤、定期保養、完工提醒、生日祝賀、新車發布、活動通知等。此外還提供非常靈活的自由短信和備忘短信等。


【財務管理】
包括了會計憑證處理、業務憑證處理、憑證審核、憑證登帳、應收應付管理、出納帳管理、輔助核算、結轉損益、期末結帳、帳簿管理、報表管理、年度轉帳、歷史帳查詢等各種的財會電算功能。并提供科目匯總表、資產負債表、損益表、現金流向表等專業的財務報表.使客戶對資金流及收益一目了然。并可由用戶選裝獲得用友等財務專業軟件公司認證的財務接口,即能夠自動將超越的業務數據轉到專業財務系統(如U8)中,實現了業務與財務一體化管理!

客戶價值

1、采用SQL-Server大型數據庫,系統數據絕對穩定安全,并實現了海量模糊查詢;確保商業數據的安全;

2、實現了遠程應用及集中管理,為決策者實現移動辦公,加強了對業務的及時監控。

3、將超強的客戶關系管理融入到系統中每個環節,全方位地抓住客戶,極大地提高客戶的忠誠度及滿意度,保障了客戶關系所帶來的增值效應,給企業提供了最具個性化的競爭力;

客戶案例

廣東慶獅汽車銷售服務有限公司

廣州福星汽車服務有限公司

廣州新領域汽車服務有限公司

廣州順達汽車服務有限公司

南海寶迪汽車銷售服務有限公司

東莞大興汽車服務有限公司

 

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